A：ズバリ試験科目の運転技能が何度も不合格になりましてめちゃめちゃ悔しい思いをしました。その時、一緒に入社した同僚と励まし合ったり、先輩指導員に恵まれて今があります。それがなかったらどうなっていたんだろう？
指導員アシスタントの皆さんへ、自分が諦めなければ必ず道は開けます。

A：お客様がその時欲しいアドバイスと気づいてないけど絶対必要なアドバイスするようにしてます。
自分でできるんだ、できたーの瞬間を大切にしてます。この積み重ねです。

A：どんな人も最初かうまくいくわけないのだから実験だと思ってやってみよう。危ないときは必ず助けるのだから大丈夫。って声かけます。